Os paraibanos com contas em atraso podem tentar negociar os débitos em diferentes ações realizadas por instituições como a Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB), que realiza, até hoje, o 66º Mutirão de Renegociação de Dívidas, em Campina Grande. O atendimento está sendo realizado na biblioteca do Centro de Ciências Jurídicas (CCJ) da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), das 7h às 13h.
Além da documentação pessoal (RG, CPF e comprovante de residência), as pessoas interessadas em renegociar suas dívidas, com descontos e condições especiais de pagamento devem apresentar a documentação relacionada aos débitos.
Segundo Késsia Dantas, superintendente do Procon Estadual, é importante que os consumidores em situação de inadimplência procurem o mutirão para avaliar as ofertas para quitação das dívidas. “É através dessas oportunidades que o consumidor é reinserido no mercado de consumo e se promove um resgate da sua cidadania”, destacou Késsia, ressaltando que muitos consumidores ficam à margem das linhas de crédito, sem poder efetuar nenhum tipo de compra, com o nome negativado no comércio.
O mutirão faz parte da Semana da Conciliação, realizada anualmente, desde 2006, pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em parceria com tribunais de Justiça de âmbito estadual e federal.
Conta de água
Em João Pessoa, o Procon Municipal vai realizar, de 13 a 17 deste mês, o mutirão de negociação de dívidas relacionadas à Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa). Para ter acesso aos serviços, no entanto, os consumidores devem fazer o agendamento prévio hoje e amanhã, exclusivamente, pelo WhatsApp, por meio do número (83) 98865-0179.
O mutirão vai acontecer na sede do órgão, na Avenida Pedro II, no 473, Centro, das 8h às 17h, e é voltado somente para quitação de dívidas da Cagepa já reconhecidas. Além de descontos que podem chegar a 100%, serão ofertadas condições de parcelamento que podem chegar até 60 meses, respeitando a renda de cada consumidor.
Vale lembrar que essas condições também podem ser aproveitadas por clientes de outros municípios. Isso porque a companhia deu início, no dia 6, à campanha “Fique em dia com a Cagepa”, que, até o dia 30 deste mês, contempla clientes de todas as cidades paraibanas com os mesmos benefícios e as mesmas condições de desconto. Em 2022, segundo informações de Marcus Vinicius Neves, presidente da companhia, foram mais de 115 mil negociações firmadas.
*Matéria publicada originalmente na edição impressa de 09 de novembro de 2023.