por Carol Cassoli*
A Paraíba tem mais de um milhão de pessoas endividadas atualmente e, até o próximo dia 5, esses cidadãos têm a chance de renegociarem suas dívidas através do Feirão Serasa Limpa Nome. Segundo a empresa de análise de crédito, as dívidas dos paraibanos equivalem a quase R$3,5 bilhões. Apesar da oportunidade da negociação, especialistas em direitos do consumidor alertam a população para os riscos de golpes durante o mutirão que oferece condições para acordo das 2,9 milhões de dívidas existentes no Estado.
Considerando que todo o país conta com aproximadamente 62 milhões de pessoas em situação de inadimplência, nesta edição o feirão anual da Serasa foi ampliado. Durante o mutirão, mais de 100 empresas oferecem condições exclusivas para a negociação dos débitos da população, concedendo descontos de até 99% do valor total da dívida.
Na Paraíba, 1.107.297 pessoas se encontram em situação de inadimplência e, para o advogado da Comissão de Direitos do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil, Seccional Paraíba (OAB-PB), Rafael Teixeira, este é um bom momento para a negociação de dívidas. “Cada edição do feirão traz um maior número de empresas participantes”, ressalta. Rafael afirma que se o consumidor tem débitos, vale a pena tomar nota dos valores e procurar pelas empresas durante o Feirão da Serasa.
Auxílio Dívida
Este ano, além de ampliar a carta de empresas participando do evento, o Feirão Serasa Limpa Nome também criou o Auxílio Dívida (um bônus para os cidadãos que fecharem acordos e pagarem à vista). O benefício é válido até a próxima segunda-feira (22) e credita R$50 na Carteira Digital Serasa de quem negociar acordos no valor mínimo de R$200. Este valor pode ser referente a apenas uma dívida ou várias somadas e, para receber o crédito, a negociação deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo Serasa.
Além de ser possível realizar a negociação remotamente, pelos canais da Serasa (www.feiraolimpanome.com.br), a empresa também disponibiliza o atendimento presencial em qualquer agência dos Correios, basta que o inadimplente apresente documento original com foto e efetue o pagamento da taxa de serviço (referente a R$3,60).
Mesmo com a variedade de canais para recorrer ao serviço, o advogado Rafael Teixeira alerta para o fato de que usuários do Feirão Serasa Limpa Nome já foram alvo de fraudes. “Pessoas se passam por fornecedores com ofertas de acordos com prestações baixas ou até sites falsos”, adverte. Por isso, segundo Rafael, todo cuidado é pouco na hora de acessar as plataformas digitais. Ele orienta que o cidadão precisa estar atento, desconfiar de ofertas com prestações que não condizem com a realidade de sua dívida e não expor seus dados a falsários.
*Matéria publicada originalmente na edição impressa de 19 de novembro de 2021